Bộ phận hỗ trợ của Apple

Chúng tôi sẵn sàng giúp bạn

Miễn phí · Mua in-app

Bạn cần trợ giúp? Sự hỗ trợ bạn cần cho những sản phẩm Apple bạn yêu thích đều có trong một ứng dụng. Apple Support giúp bạn tiếp cận theo cách phù hợp nhất với những giải pháp dành cho mọi sản phẩm và dịch vụ Apple mà bạn sử dụng. Tìm hiểu cách quản lý các gói đăng ký, đặt lại mật khẩu Tài khoản Apple, v.v. Trò chuyện với chúng tôi để khắc phục sự cố hoặc nhận hướng dẫn, giải pháp từng bước để tự giải quyết. Và nếu bạn quyết định ghé thăm Genius Bar hoặc một Nhà cung cấp dịch vụ ủy quyền của Apple, thì Bộ phận hỗ trợ của Apple có thể giúp bạn tìm một cửa hàng ở gần để đặt lịch. Lưu ý: Ứng dụng Apple Support, các gói AppleCare và một số tính năng của ứng dụng và/hoặc các gói AppleCare chỉ được hỗ trợ ở một số quốc gia/khu vực. Bạn không bắt buộc phải mua gói AppleCare+ để dùng ứng dụng Apple Support. Nếu bạn mua gói AppleCare+, số tiền thanh toán sẽ được tính vào Tài khoản Apple của bạn khi bạn xác nhận mua hàng. Đối với các gói thanh toán theo tháng hoặc theo năm (nếu có tại quốc gia/khu vực của bạn), tài khoản của bạn sẽ tự động bị tính phí trong vòng 24 giờ trước khi kết thúc kỳ thanh toán hiện tại. Sau khi mua, bạn có thể quản lý gói thanh toán theo tháng hoặc theo năm của mình bằng cách vào phần cài đặt tài khoản trên thiết bị. Các quy tắc, hạn chế, điều khoản và điều kiện áp dụng cho mọi gói AppleCare+. Để xem Điều khoản và điều kiện của gói AppleCare+ (nếu có) được bán tại mỗi khu vực, hãy truy cập trang apple.com/legal/sales-support/applecare/applecareplus/. Tất cả các gói AppleCare+ có thể bị hủy bất cứ lúc nào theo Điều khoản và điều kiện của gói AppleCare+. Để xem Chính sách quyền riêng tư của Apple, hãy vào apple.com/legal/privacy/vn/.

  • 4,4
    /5
    1,3 N xếp hạng

• Cải thiện hiệu suất và sửa lỗi

Nhà phát triển, Apple, đã cho biết rằng biện pháp thực hành quyền riêng tư của ứng dụng có thể bao gồm việc xử lý dữ liệu như được mô tả ở bên dưới. Để biết thêm thông tin, hãy xem chính sách quyền riêng tư của nhà phát triển .

  • Dữ Liệu Liên Kết Với Bạn

    Dữ liệu sau đây có thể được thu thập và liên kết với danh tính của bạn:

    • Thông Tin Tài Chính
    • Vị Trí
    • Thông Tin Liên Hệ
    • Nội Dung Của Người Dùng
    • Mã Định Danh
  • Dữ Liệu Không Liên Kết Với Bạn

    Dữ liệu sau đây có thể được thu thập nhưng không liên kết với danh tính của bạn:

    • Lịch Sử Tìm Kiếm
    • Dữ Liệu Sử Dụng
    • Chẩn Đoán
    • Dữ Liệu Khác

Biện pháp thực hành quyền riêng tư có thể thay đổi, ví dụ như dựa trên các tính năng mà bạn sử dụng hoặc tuổi của bạn. Tìm hiểu thêm

Nhà phát triển cho biết ứng dụng này hỗ trợ các tính năng trợ năng sau. Tìm hiểu thêm

  • Các tính năng được hỗ trợ

    • VoiceOver

    • Khẩu lệnh

    • Chữ lớn hơn

    • Giao diện tối

    • Phân biệt không chỉ theo màu sắc

    • Độ tương phản đầy đủ

    • Chú thích

Nhà cung cấp
  • Apple Distribution International
Kích cỡ
  • 76,6 MB
Danh mục
  • Tiện Ích
Tương thích
Yêu cầu iOS 18.0 trở lên.
  • iPhone
    Yêu cầu iOS 18.0 trở lên.
  • iPad
    Yêu cầu iPadOS 18.0 trở lên.
  • Apple Vision
    Yêu cầu visionOS 2.0 trở lên.
Ngôn ngữ
Vietnamese và 29 ngôn ngữ khác
  • Vietnamese, Bulgarian, Tiếng Anh, Tiếng Ba Lan, Tiếng Bokmål Na Uy, Tiếng Bồ Đào Nha, Tiếng Croatia, Tiếng Hungary, Tiếng Hy Lạp, Tiếng Hà Lan, Tiếng Hàn, Tiếng Indonesia, Tiếng Nga, Tiếng Nhật, Tiếng Pháp, Tiếng Phần Lan, Tiếng Rumani, Tiếng Slovak, Tiếng Séc, Tiếng Thái, Tiếng Thổ Nhĩ Kỳ, Tiếng Thụy Điển, Tiếng Trung Giản thể, Tiếng Trung Phồn thể, Tiếng Tây Ban Nha, Tiếng Ukraina, Tiếng Ý, Tiếng Đan Mạch, Tiếng Đức, Tiếng Ả Rập
Độ tuổi
00+
Bản quyền
  • Copyright © 2026 Apple Inc. All rights reserved.